Interventions & Formations pour situations sensibles

Stabilité
Professionnelle

J'aide les équipes à rester stables, calmes et efficaces dans les situations où les émotions débordent : tensions, agressivité, conflits, comportements difficiles, contextes à forte charge émotionnelle.

Mon rôle : sécuriser le cadre humain, protéger les personnes vulnérables et renforcer la solidité des équipes.

Stabilité Professionnelle

À qui s'adresse Stabilité Professionnelle ?

J'interviens partout où des équipes sont confrontées à des situations tendues, sensibles ou émotionnellement chargées

Institutions sociales & éducatives

Points Rencontre, foyers, services de protection de l'enfance, structures d'accueil, centres éducatifs, dispositifs de visites médiatisées

Écoles & milieu scolaire

Directions, enseignants, médiateurs, éducateurs : gestion de classe, tensions avec les parents, harcèlement, insécurité émotionnelle

Entreprises & administrations

Managers, RH, cadres, équipes opérationnelles : gestion des tensions internes, agressivité de clients, usure émotionnelle

Santé & médico-social

Équipes soignantes, services de psychiatrie, EMS, équipes pluridisciplinaires

Partout où le climat est fragile et où les équipes portent beaucoup, je viens pour les aider à stabiliser.

Ce que j'apporte concrètement

Mon objectif n'est pas de "théoriser" le conflit, mais de donner aux équipes des repères clairs et des réflexes stables pour faire face aux situations sensibles.

Résultats visés

Réagir sans sur-réagir dans les situations tendues
Prévenir l'escalade plutôt que subir l'explosion
Protéger les enfants et les personnes vulnérables
Poser un cadre clair sans entrer en lutte de pouvoir
Renforcer la cohésion et la confiance au sein de l'équipe
Diminuer l'usure émotionnelle et le sentiment d'impuissance

Prestations proposées

Formations pour équipes

• Gestion des tensions et comportements agressifs

• Désescalade verbale et posture professionnelle

• Protection émotionnelle des enfants

• Travailler face aux usagers difficiles

Formations de ½ journée, journée ou programme modulaire, adaptées à votre contexte

Interventions ciblées

Pour les équipes qui vivent déjà des situations difficiles :

• Analyse de la situation

• Mise en lumière des risques

• Recommandations concrètes

• Accompagnement de la direction

Objectif : apaiser, clarifier, stabiliser

Accompagnement managers

Pour les directions et responsables d'équipe :

• Soutien face aux tensions chroniques

• Posture d'autorité tranquille

• Ajustement du cadre et des limites

• Prévention de l'usure

Quand la direction est stable, l'équipe respire

Formats proposés

Chaque format est adapté à votre réalité et à vos besoins spécifiques

Atelier découverte (2h)

Immersion rapide pour goûter aux outils essentiels. Parfait pour une première approche et éveiller les consciences.

½ journée (3h30)

Apports théoriques + exercices pratiques adaptés à votre contexte professionnel spécifique.

Journée complète

Approfondissement avec cas concrets et simulations pour une maîtrise durable des outils.

Conférence inspirante (1h30)

Sensibilisation large et dynamique pour éveiller les consciences de vos équipes.

Méthode pédagogique

Ces formations alternent apports théoriques et exercices pratiques pour un apprentissage concret et durable.

Exposés clairs basés sur les neurosciences et la psychologie appliquée
Mises en situation : jeux de rôle, cas vécus, situations concrètes
Capsules marquantes qui changent la perception en quelques minutes
Outils-mémo remis aux participants pour une pratique immédiate

Mon approche

Une approche née du terrain

Je ne viens pas seulement avec des concepts, mais avec un vécu : ancien militaire d'élite, formé aux environnements extrêmes (survie, gestion de crise, encadrement), puis accompagnant social, formateur et entraîneur auprès de publics vulnérables, d'enfants, d'adolescents, de femmes victimes de violences, d'équipes éducatives et d'institutions.

Calme

Apprendre à rester stable même sous pression

Cadre

Savoir poser des limites claires sans violence

Connexion

Rester humain, même quand l'autre est débordé

Des outils simples, applicables tout de suite

Les participants repartent avec des outils concrets :

Des phrases courtes et efficaces pour apaiser
Des repères de distance et de posture
Des réflexes pour ne pas nourrir l'agressivité
Des repères pour protéger l'enfant même si l'adulte déborde

L'objectif n'est pas de "tout contrôler", mais de réduire l'imprévisible et d'augmenter le sentiment de sécurité.

Exemples de thèmes de formation

Chaque module est adapté à votre réalité de terrain, après un échange avec la direction ou la personne responsable

Désamorcer sans exploser

Réagir face à l'agressivité sans perdre pied

Rester stable face aux personnalités difficiles

Posture, limites, non-fusion

Protéger l'enfant dans un contexte conflictuel

Regard, cadre, mots, distance

Autorité tranquille

Poser un "non" qui tient, sans cri ni lutte de pouvoir

Fatigue émotionnelle & charge relationnelle

Prendre soin de soi tout en restant professionnel

Serge Kurschat
Serge Kurschat
Spécialiste en stabilité professionnelle

Ancien militaire d'élite, formé à la gestion de crise et à la survie en milieux extrêmes, j'ai ensuite consacré ma vie à l'accompagnement : sport, self-défense, encadrement d'enfants et d'adolescents, travail avec des victimes de violences, personnes en fragilité, équipes de terrain.

Depuis plusieurs années, j'interviens auprès d'institutions, d'écoles et de structures sociales pour les aider à stabiliser les situations délicates et à protéger ceux qui sont au cœur de ces tensions : les professionnels eux-mêmes, les enfants, les familles, les usagers.

Mon fil conducteur : transformer la tension en responsabilité, et la peur en stabilité.

Pourquoi travailler avec moi ?

Expérience réelle

Pas seulement des livres : des années passées au contact de la violence, de la fragilité, de l'extrême – et de ceux qui y font face au quotidien

Approche incarnée

Je ne viens pas pour accuser, mais pour aider les professionnels à se sentir plus stables, plus légitimes, plus solides

Outils transférables

Pas de théorie abstraite : des repères et des gestes que l'équipe peut utiliser dès le lendemain

Respect du terrain

Je connais la complexité des mandats, des responsabilités et des contraintes internes

Regard protecteur

Protection de l'enfant, des usagers, des professionnels et du cadre

Déroulement & cadre

Chaque intervention commence par un entretien préalable (téléphone, visio ou en présentiel) afin de comprendre votre contexte, vos enjeux, vos contraintes.

Ensuite, nous définissons ensemble :

La durée (½ journée, journée, cycle de formations)
Les objectifs concrets
Le type de public (équipe, direction, mixte)
Les priorités (agressivité, protection de l'enfant, cohésion…)

Tarifs : établis sur devis, en fonction du format et du type de structure.

Contact

Vous souhaitez sécuriser une situation fragile, soutenir une équipe,
ou construire une formation sur mesure ?

Parlons-en volontiers.

Téléphone
078 639 33 77
E-mail
[email protected]
Région
Canton de Fribourg
(Suisse romande)

Je vous réponds personnellement et en toute confidentialité.

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